Datenschutzerklärung

§ 1 Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten

(1) Im Folgenden informiere ich Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung meiner Website, insbesondere meines Online-Bestellformulars unter www.verlag-herzenswort.de sowie für die Fälle, in denen Sie ggf. auch per E-Mail oder Telefon Waren bei mir bestellen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B.: Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verarbeiten meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung; vgl. Art. 4 S. 1 Nr. 4 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO).

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist Imke Naudascher, Luisenstraße 2E, 76137 Karlsruhe (siehe Impressum). 

§ 2 Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber mir folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

–   Recht auf Auskunft,
–   Recht auf Berichtigung oder Löschung,
–   Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
–   Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
–   Recht auf Datenübertragbarkeit.

(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich zu beschweren. 

§ 3 Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch meiner Website

(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung meiner Website, also wenn Sie mir nicht anderweitig Informationen übermitteln, verarbeite ich nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an meinen Server übermittelt. Wenn Sie meine Website betrachten möchten, verarbeite ich die folgenden Daten, die für mich technisch erforderlich sind, um Ihnen meine Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):

–   IP-Adresse
–   Datum und Uhrzeit der Anfrage
–   Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
–   Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
–   Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
–   jeweils übertragene Datenmenge
–   Website, von der die Anforderung kommt
–   Browser
–   Betriebssystem und dessen Oberfläche
–   Sprache und Version der Browsersoftware.

(2) Ungeachtet der zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung meiner Website keine Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert.

(3) Ich weise Sie darauf hin, dass ein Dienstleister, die Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Köln in Deutschland, im Wege einer Auftragsverarbeitung für mich die Hosting-Dienste für meinen Web- und Emailserver übernimmt. Dies hat den Zweck, dass ich auf diese Weise im Rahmen meiner nach Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen in der Lage bin, meine Website und mein Online-Bestellformular bereitzustellen und auch die Möglichkeit anzubieten, mit mir per E-Mail kommunizieren zu können. Sämtliche Daten, die im Rahmen der Nutzung meiner Website und auch meines Online-Bestellformulars in etwaigen Formularen auf meiner Seite – wie hier in dieser Erklärung beschrieben – erhoben werden und sämtliche Daten, die bei Nutzung meiner E-Mail-Adresse an mich übertragen oder von mir übertragen werden, werden auf den Servern der Host Europe GmbH verarbeitet, sofern nicht aufgrund der nachfolgenden Ausführungen in Einzelfällen nicht noch etwas Abweichendes ausgeführt wird bzw. auf weitere Verarbeitungen bei anderen Anbietern noch gesondert hingewiesen wird.

(5) Daten gem. § 3 Abs. 1 werden für eine Dauer von bis zu 14 Tagen vorübergehend in Logfiles zur Absicherung des technischen Betriebs gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungsvorgänge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die Verarbeitung dieser Daten gem. § 3 Abs. 1 in dem beschriebenen Ausmaß ist zur Anzeige der Website bei Ihnen und auch für den technischen Betrieb meiner Website und den Erhalt der IT-Sicherheit zwingend erforderlich ist, sodass Sie insoweit keine Widerspruchsmöglichkeiten haben. Ungeachtet dessen werde ich gleichwohl erhobene Widersprüche im Einzelfall überprüfen (vgl. § 6 Abs. 2).

(6) Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten werden Ihnen sämtliche Internetseiten von mir in einer per TLS-Technik verschlüsselten Weise zum Abruf und auch Versenden etwaiger Daten Ihrerseits angeboten.

§ 4 Allgemeine Hinweise zur Auftragsverarbeitung

(1) Soweit ich mich zur Verarbeitung Ihrer Daten auch externer Dienstleister bediene, wurden diese von mir sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an meine Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert (Auftragsverarbeiter). Diese werden nur dann von mir beauftragt, wenn hinreichend Garantien dafür geboten werden, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dahingehend getroffen sind, dass die Verarbeitung der Daten im Einklang mit den rechtlichen Anforderungen der DS-GVO und allen weiteren Regelungen des nationalen Rechts der Bundesrepublik Deutschland erfolgt, sodass ein Schutz Ihrer Rechte sichergestellt ist. Rechtsgrundlage ist im Falle der Weitergabe von Daten an Auftragsverarbeiter Art. 28 der DS-GVO.

(2) Soweit meine Dienstleister ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) haben, informiere ich Sie darüber und über die Folgen gesondert.

(3) Es besteht meinerseits keine Absicht, Ihre personenbezogenen Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation zu übermitteln. 

§ 5 Weitere Funktionen und Angebote; Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

  1. Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit mir per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer sowie womöglich weitere von Ihnen selbst übermittelte personenbezogene Daten) von mir gespeichert, um Ihre Nachricht zu beantworten. Rechtsgrundlage hierfür ist, sofern es sich um eine Anfrage ohne Bezug zu einem konkret zwischen Ihnen und mir bestehenden Vertrag bzw. dahingehenden Vorvertrag handelt Art. 6 Abs. S. 1 lit. f. DS-GVO. Handelt es sich dagegen um eine Anfrage von Ihnen mit Bezug zu einem konkreten Vertrag zwischen Ihnen und mir bzw. dahingehender vorvertraglicher Kommunikation, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. S. 1 lit. b. DS-GVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten lösche ich umgehend, nachdem die Speicherung zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme nicht mehr erforderlich ist. Eine Überprüfung der Erforderlichkeit findet alle zwei Jahre statt. Falls jedoch gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung auch Art. 6 Abs. S. 1 lit. c. DS-GVO. Im Falle des Vorliegens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die der Aufbewahrungspflicht unterliegenden Daten für die Dauer der gesetzlich bestehenden Pflicht weiter gespeichert. Ich schränke jedoch nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage dann die weitere Verarbeitung dahingehend ein, dass eine Speicherung allein noch zur Erfüllung der ggf. einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erfolgt.

  1. Warenbestellungen

Bei Bestellungen über mein Online-Bestellformular, per E-Mail oder per Telefon werden die von Ihnen selbst mitgeteilten Daten während Ihrer Bestellung von mir verarbeitet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. S. 1 lit. b. DS-GVO. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten lösche ich umgehend, nachdem die Speicherung zur Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht mehr erforderlich ist. Eine Überprüfung der Erforderlichkeit findet alle zwei Jahre statt. Falls jedoch gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung auch Art. 6 Abs. S. 1 lit. c. DS-GVO. Im Falle des Vorliegens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die der Aufbewahrungspflicht unterliegenden Daten für die Dauer der gesetzlich bestehenden Pflicht weiter gespeichert. Ich schränke jedoch nach abschließender Bearbeitung Ihrer Bestellung dann die weitere Verarbeitung dahingehend ein, dass eine Speicherung allein noch zur Erfüllung der ggf. einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflicht erfolgt. Welche Angaben von Ihnen in meinem Online-Bestellformular Pflichtangaben sind, können Sie direkt den Hinweisen dort und der Formulargestaltung entnehmen. In meinem Online-Bestellformular markierte Pflichtangaben sind gemäß Art. 13 Abs. 2 lit. e) DS-GVO für einen Vertragsschluss mit mir erforderlich. Eine Nichtbereitstellung derart markierter Pflichtangaben von Ihnen in meinem Online-Bestellformular hätte zur Folge, dass ich kein Vertragsverhältnis mit Ihnen eingehen würde.

  1. Weitergaben Ihrer Daten an Dienstleistungsunternehmen

Sofern Sie über mein Online-Bestellformular, per E-Mail oder per Telefon bestellen, übermittle ich Ihre Postanschrift auch an den beauftragten Transportdienstleister, um die Zusendung der von Ihnen bestellten Waren an Sie zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist insoweit Art. 6 Abs. S. 1 lit. b. DS-GVO. Darüber hinaus übermittle ich auch Ihre E-Mail-Adresse an den beauftragten Transportdienstleister, um diesem zu ermöglichen, meine Sendung bei Ihnen eigenständig vorab anzukündigen; Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. S. 1 lit. f. DS-GVO.

§ 6 Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten

(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber mir ausgesprochen haben.

(2) Soweit ich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO stütze, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitte ich um Darlegung der Gründe, weshalb ich Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von mir durchgeführt verarbeiten sollte. Im Falle Ihres Widerspruchs prüfe ich die Sachlage und werde entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen meine zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer ich die Verarbeitung fortführe.

(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie mich unter folgenden Kontaktdaten informieren: Postalisch unter Verlag Herzenswort, Imke Naudascher, Luisenstraße 2E, 76137 Karlsruhe sowie per Telefon unter 0721 78 36 40 12 und per E-Mail unter info@verlag-herzenswort.de